আইনি দলিল — অনুগ্রহ করে মনোযোগ দিয়ে পড়ুন

dbaji-র নিয়ম ও শর্তাবলী

dbaji-তে অ্যাকাউন্ট খোলা, গেম খেলা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার আগে নিচের শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই নথি আপনার ও dbaji-র মধ্যকার আইনি চুক্তির ভিত্তি।

সর্বশেষ হালনাগাদ: ১ জানুয়ারি, ২০২৬
বয়সসীমা — ১৮+

dbaji শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্করা কোনোভাবেই এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন না।

এক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি কেবল একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল ও জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

স্বচ্ছ লেনদেন

bKash, Nagad ও Rocket-এর মাধ্যমে নিরাপদ লেনদেন। উত্তোলনের আগে যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হবে।

বোনাস শর্তাবলী

সকল বোনাস ও প্রমোশনাল অফার নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্তের অধীন। বোনাস দাবির আগে সংশ্লিষ্ট শর্ত পড়া বাধ্যতামূলক।

নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

প্রতারণা, মানি লন্ডারিং, বট ব্যবহার বা অন্য কোনো অসৎ কার্যকলাপ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং আইনি ব্যবস্থার যোগ্য।

দায়িত্বশীল গেমিং

dbaji দায়িত্বশীল গেমিং-এ বিশ্বাসী। সমস্যা হলে সাথে সাথে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: dbaji-র যেকোনো সেবা ব্যবহার করার অর্থ হলো আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিতে সম্মত হয়েছেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

সাধারণ বিধান

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") dbaji ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") এবং dbaji-র যেকোনো সেবা ব্যবহারকারী ("ব্যবহারকারী", "আপনি", "সদস্য") এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে।

dbaji একটি অনলাইন বিনোদন ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লটস ও অন্যান্য গেমিং সেবা প্রদান করে। এই সেবাগুলো সম্পূর্ণরূপে প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য এবং শুধুমাত্র বিনোদনের উদ্দেশ্যে।

এই শর্তাবলী ইংরেজি ও বাংলা উভয় ভাষায় পাওয়া যায়। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণকে প্রামাণিক বলে বিবেচনা করা হবে।

১.১ যোগ্যতার শর্ত

  • ব্যবহারকারীকে অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে।
  • ব্যবহারকারীর প্রদত্ত তথ্য সঠিক ও সত্য হতে হবে।
  • dbaji যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
  • আইনগতভাবে যেসব এলাকায় অনলাইন গেমিং নিষিদ্ধ, সেখান থেকে সেবা ব্যবহার করা নিষেধ।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইক রণ

dbaji-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে নিবন্ধন ফর্মে সঠিক তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এর ফলে অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে।

২.১ নিবন্ধনের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য

  • পূর্ণ আইনি নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
  • জন্মতারিখ (১৮+ প্রমাণের জন্য)
  • সক্রিয় মোবাইল নম্বর (বাংলাদেশি)
  • ইমেইল ঠিকানা
  • স্থায়ী ঠিকানা

২.২ পরিচয় যাচাইকরণ (KYC)

dbaji যেকোনো সময় ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। উত্তোলনের আগে অথবা নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি লেনদেনে KYC নথি জমা দেওয়া বাধ্যতামূলক হতে পারে। সাধারণত নিচের নথিগুলো চাওয়া হয়:

  • জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের স্পষ্ট কপি
  • সাম্প্রতিক ছবিসহ সেলফি
  • পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানা প্রমাণ (bKash/Nagad অ্যাকাউন্ট স্ক্রিনশট)

২.৩ এক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি, পরিবার, ডিভাইস বা আইপি ঠিকানা থেকে মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা যাবে। একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে সকল অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং জমা অর্থ ও বোনাস বাজেয়াপ্ত হবে।

২.৪ পাসওয়ার্ড সুরক্ষা

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বজায় রাখা সম্পূর্ণরূপে আপনার দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড কখনো অন্যের সাথে শেয়ার করবেন না। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

জমা ও উত্তোলন

dbaji বাংলাদেশের জনপ্রিয় মোবাইল ফিনান্সিয়াল সার্ভিস ও ব্যাংকিং চ্যানেলের মাধ্যমে জমা ও উত্তোলনের সুবিধা দেয়। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকা (BDT/৳) তে পরিচালিত হয়।

৩.১ জমার নিয়মাবলী

  • সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳ ২০০
  • সর্বোচ্চ একক জমা: ৳ ৫০,০০০ (পদ্ধতি অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে)
  • গ্রহণযোগ্য পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa, Mastercard
  • জমা সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়
  • তৃতীয় পক্ষের নামে জমা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ — জমার উৎস অবশ্যই আপনার নিজের পেমেন্ট পদ্ধতি হতে হবে

৩.২ উত্তোলনের নিয়মাবলী

  • সর্বনিম্ন উত্তোলন: ৳ ৫০০
  • উত্তোলনের আগে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন থাকতে হবে
  • উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পদ্ধতিতে করা যাবে যে পদ্ধতিতে জমা দেওয়া হয়েছে
  • প্রক্রিয়াকরণের সময়: সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে
  • সন্দেহজনক কার্যকলাপের ক্ষেত্রে উত্তোলন স্থগিত রাখার অধিকার dbaji-র আছে
মনে রাখবেন: জমার অর্থ অবশ্যই আপনার নিজের বৈধ উৎস থেকে হতে হবে। ঋণ করা অর্থ বা অন্যের অর্থ দিয়ে গেম খেলা দায়িত্বশীল গেমিং-এর পরিপন্থী।

৩.৩ লেনদেন সমস্যা

জমা বা উত্তোলনে কোনো সমস্যা হলে ২৪/৭ লাইভ চ্যাট বা [email protected] ইমেইলে যোগাযোগ করুন। সমস্যা সমাধানে সাধারণত ৩ কার্যদিবস সময় লাগে।

বোনাস ও প্রমোশন

dbaji বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। এই অফারগুলো সর্বদা নির্দিষ্ট শর্তের অধীন এবং শর্তগুলো পূরণ না হলে বোনাস বাতিল হতে পারে।

৪.১ ওয়েজারিং শর্ত

প্রতিটি বোনাসের একটি ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট থাকে। উদাহরণস্বরূপ, যদি ৳ ১,০০০ বোনাসের ওয়েজারিং ১০x হয়, তাহলে উত্তোলনের আগে ৳ ১০,০০০ পরিমাণ বাজি ধরতে হবে।

৪.২ বোনাসের সাধারণ নিয়ম

  • একই ব্যক্তি, পরিবার বা ডিভাইস থেকে একই বোনাস একাধিকবার দাবি করা যাবে না
  • বোনাস দাবির পর ওয়েজারিং শর্ত পূরণের আগে উত্তোলন করা যাবে না
  • বোনাস সাধারণত প্রদানের ৭ দিনের মধ্যে ব্যবহার করতে হবে (অফার অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে)
  • dbaji যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে
  • বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পেলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত হবে
পহেলা বৈশাখ, ঈদ ও বিশেষ উপলক্ষ: উৎসব মৌসুমে dbaji বিশেষ প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। এই অফারগুলোর নিজস্ব শর্ত থাকে যা অফার পৃষ্ঠায় স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা থাকে।

গেমিং নিয়মাবলী

dbaji-তে সকল গেম স্বীকৃত সফটওয়্যার প্রদানকারীদের (Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi) দ্বারা পরিচালিত। প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম রয়েছে যা গেমের ভেতরে পাওয়া যাবে।

৫.১ ফেয়ার প্লে নীতি

সকল গেমের ফলাফল যাচাইকৃত র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি দ্বারা নির্ধারিত হয়। এই প্রযুক্তি নিশ্চিত করে যে প্রতিটি ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো ও পক্ষপাতমুক্ত।

৫.২ প্রযুক্তিগত সমস্যা

গেম চলাকালীন ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে বা প্রযুক্তিগত ত্রুটি দেখা দিলে, dbaji সাধারণত গেমের সার্ভার রেকর্ড অনুযায়ী ফলাফল নির্ধারণ করে। সার্ভার ত্রুটির কারণে বাতিল হওয়া গেমের বাজি ফেরত দেওয়া হবে।

৫.৩ স্পোর্টস বেটিং

  • ইভেন্ট শুরুর আগেই বাজি ধরতে হবে (লাইভ বেটিং ব্যতীত)
  • ম্যাচ বাতিল হলে বা অসম্পূর্ণ থাকলে বাজি ফেরত দেওয়া হবে
  • BPL, IPL ও আন্তর্জাতিক ক্রিকেট ম্যাচে বিশেষ বেটিং নিয়ম প্রযোজ্য
  • ওডস পরিবর্তনের অধিকার dbaji-র আছে, তবে নিশ্চিত বাজিতে পরিবর্তন হবে না

নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

সতর্কতা: নিচে উল্লিখিত যেকোনো কার্যকলাপ শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে এবং সমস্ত জমা ও জয় বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৬.১ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ কার্যকলাপসমূহ

  • প্রতারণামূলক কার্যকলাপ বা সিস্টেম ম্যানিপুলেশন
  • অটোমেটেড সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ উৎসের অর্থ জমা দেওয়া
  • বোনাস অপব্যবহার বা একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে সুবিধা নেওয়া
  • অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ
  • dbaji-র সিস্টেমে হ্যাকিং বা সাইবার আক্রমণের চেষ্টা
  • অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট খুলতে সাহায্য করা
  • dbaji-র নামে বা লোগো ব্যবহার করে প্রতারণা করা

দায়বদ্ধতার সীমা

dbaji একটি বিনোদন প্ল্যাটফর্ম। গেমিং থেকে যেকোনো আর্থিক ক্ষতির জন্য dbaji দায়ী নয়। ব্যবহারকারী সম্পূর্ণ নিজ দায়িত্বে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন।

৭.১ সেবা বিঘ্নিত হলে

প্রযুক্তিগত সমস্যা, রক্ষণাবেক্ষণ বা অন্য কোনো কারণে সেবা সাময়িকভাবে বন্ধ থাকলে dbaji ক্ষতিপূরণের জন্য দায়বদ্ধ নয়, তবে চলমান বাজি বা গেমের ক্ষেত্রে ন্যায্য সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করা হবে।

৭.২ তৃতীয় পক্ষের সেবা

bKash, Nagad বা অন্য পেমেন্ট প্রদানকারীর সেবা বিঘ্নিত হলে সেই বিলম্বের জন্য dbaji দায়ী নয়। এই ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট প্রদানকারীর সাথে যোগাযোগ করতে হবে।

বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিরোধ দেখা দিলে প্রথমে আমাদের গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সকল অভিযোগ ন্যায্যভাবে ও দ্রুততার সাথে সমাধান করার চেষ্টা করি।

৮.১ অভিযোগ প্রক্রিয়া

  • প্রথম ধাপ: লাইভ চ্যাটে বা [email protected] তে অভিযোগ জানান
  • দ্বিতীয় ধাপ: ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক জবাব দেওয়া হবে
  • তৃতীয় ধাপ: জটিল বিষয়ে ৫ কার্যদিবসের মধ্যে চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত জানানো হবে

বিরোধের ক্ষেত্রে dbaji-র সার্ভার লগ ও লেনদেনের রেকর্ডকে চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে বিবেচনা করা হবে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

dbaji নিচের যেকোনো কারণে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

  • এই শর্তাবলীর যেকোনো লঙ্ঘন
  • মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান
  • নিষিদ্ধ কার্যকলাপে অংশগ্রহণ
  • KYC যাচাইকরণে ব্যর্থতা
  • দীর্ঘ সময় নিষ্ক্রিয় থাকা (১২ মাসের বেশি)

৯.১ ব্যবহারকারীর নিজ ইচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে আপনার অবশিষ্ট ব্যালেন্স উত্তোলন করে নেওয়া নিশ্চিত করুন।

স্ব-বর্জন সুবিধা: গেমিং সমস্যা অনুভব করলে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠায় যান এবং স্ব-বর্জন টুল ব্যবহার করুন।

১০ শর্ত পরিবর্তন ও বিবিধ

dbaji যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে আগাম জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য করা হবে।

১০.১ গোপনীয়তা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ ও ব্যবহার করা হয় সে সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

১০.২ সম্পূর্ণ চুক্তি

এই শর্তাবলী dbaji ও ব্যবহারকারীর মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে এবং পূর্ববর্তী সকল মৌখিক বা লিখিত আলোচনার স্থান নেয়।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে [email protected] ঠিকানায় ইমেইল করুন অথবা ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।

dbaji-তে নিরাপদে খেলুন

আমাদের শর্তাবলী পড়া হয়েছে? তাহলে এখনই লগইন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

এখনই লগইন করুন সাধারণ প্রশ্নোত্তর দেখুন